Política de Envío

Envíos a España peninsular y Baleares 24H GRATIS con compras superiores a 49€

RECUERDA, ante cualquier duda contáctanos a pedidos@mybabys.life  y cuéntanos tu problema. Estamos para ayudarte y podríamos romper las presentes reglas a tu favor si lo consideramos oportuno. Será un placer poder ayudarte.

Gastos y política de envío

Envío 24/48H GRATIS a partir de 49€

Entrega en 24/48 H

  • Los gastos de envío son gratuitos si tu compra supera los 49€.
  • Para pedidos inferiores a 49€ los gastos de envío son 4,99€. 
 

Está política de envío sólo será aplicable a España peninsular y Baleares.

 

Envío 24/48H GRATUITO a partir de 49€.

 

Los pedidos realizados antes de la 12:00 (L-V) serán enviados en un plazo estimado de 24/48H. Los envíos son 24h (recogida en 24H)  No obstante, hay que tener en cuenta que si el pedido es realizado un viernes mas allá de las 12:00H el pedido no se recibirá hasta la siguiente semana.

Los transportistas también son humanos y no siempre cumplen a rajatabla con el plazo establecido de 24H, permítanse unas horas de dilación si en alguna ocasión se topa con un retraso.

My Baby’s Life utiliza empresas de reparto de ámbito nacional e internacional para el envío y la entrega de todos los pedidos solicitados a través de nuestra página web.

En la página de pedido podrás escoger entre las diferentes compañías y opciones de envío según tu interés.

Asimismo, nos reservamos el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa el pedido, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para tus intereses.

My baby’s life realizará la entrega de los artículos físicos de 24 a 72 horas dependiendo de la elección de envío, contando días laborales. Entrega en las direcciones de envío de España Peninsular y baleares, para los artículos que estén en stock.

En caso de que los artículos comprados no se encuentren en stock y no se haya notificado en el momento previo a la compra, My baby’s life lo indicará mediante un correo electrónico y ofrecerá las mejores opciones para sustituir o rechazar dicho producto y proceder a la devolución del importe. My baby’s life se pondrá en contacto contigo si surge cualquier inconveniente con el pedido.

Las promociones de envío 24/48H gratuito >49€ solo se aplican a la Península y baleares.

Si la empresa de reparto no se ha puesto en contacto contigo en el periodo de tiempo estipulado para el envío en cuestión, por favor, ponte en contacto con nosotros pedidos@mybabys.life contándonos el incidente ocurrido y nos pondremos en contacto con ellos para solucionar el problema lo antes posible.

Los gastos de envío se muestran en la cesta de la compra.

Cancelación

Puedes cancelar un pedido siempre que no se haya hecho el pago todavía. Si ya has realizado el pago y quieres hacer algún cambio en tu compra ponte en contacto con My baby’s life en: pedidos@mybabys.life

RECUERDA, ante cualquier duda contáctanos a pedidos@mybabys.life  y cuéntanos tu problema. Estamos para ayudarte y podríamos romper las presentes reglas a tu favor si lo consideramos oportuno. Será un placer poder ayudarte.

Disponemos de los siguientes medios de pago: 

  1. Pago con tarjetas de débito o crédito: Visa y Mastercard 
  2. Transferencia bancaria.
  3. Pago mediante paypal

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Sí, completamente, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. El sistema de pago se realizará a través de la pasarela de pago seguro.

Tu pedido será enviado en el plazo estipulado en tu elección de envío, de no ser así, por favor, póngase en contacto con nosotros. Haremos llegar su pedido lo antes posible.

Su pedido será enviado desde nuestro almacén en : Barrio Outeiriño nº 13, Soutelo, Salceda de Caselas 36460 Pontevedra, España. Para todos aquellos productos que se encuentren en stock.

Comprueba tu e-mail de confirmación para asegurarse de que no haya errores en la dirección de envío. 

Ponte en contacto con nosotros en pedidos@mybabys.life  con tu número de pedido y te ayudaremos a solucionarlo.

Si hubiera algún problema con tu dirección de envío, podríamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrás que hacerte cargo de los costes de envío.

Consejos: 

  • Evita los robos. Si no estarás en casa el día de la entrega, utiliza tu dirección de trabajo o donde vayas a estar.
  • Tu código postal es una parte crucial de tu dirección. Asegúrate de introducirlo correctamente.

Facilitaremos un enlace desde nuestra página para que puedas seguir el progreso de tu envío, además recibirás un link por e-mail cuando tu pedido sea enviado. Si tienes alguna otra pregunta sobre tu envío, contáctanos en pedidos@mybabys.life 

My baby’s life realiza meticulosos controles de calidad a todos los productos antes de salir del almacén. No obstante, si esto sucediera, lo sentimos mucho, podría sufrir daños durante el transporte.

Para resolverlo cuanto antes, envíanos un e-mail a pedidos@mybabys.life lo antes posible, no más que una semana desde el momento de entrega con fotos de tu producto dañado, tu número de pedido y cualquier otro detalle que tengas acerca del pedido.

¡Te contactaremos con una solución lo antes posible!

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